有个人讲了一个笑话：上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。我不能走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那么一点点。我催她，我唬她，我责备她，蜗牛用抱歉的眼光看着我，仿佛说：“人家已经尽了全力！”我拉她，我扯，我甚至想踢她，蜗牛受了伤，她流着汗，喘着气，往前爬。真奇怪，为什么上帝叫我牵一只蜗牛散步？“上帝啊！为什么？”

　　天上一片安静。好吧！松手吧！反正上帝不管了，我还管什么？任蜗牛往前爬，我在后面生闷气。咦？我闻到花香，原来这边有个花园。我感到微风吹来，原来夜里的风这样温柔。慢着！我听到鸟声，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽。咦？以前怎么没有这些体会？我忽然想起来，莫非是我弄错了！原来上帝叫蜗牛牵我去散步。

　　你找到你的蜗牛了吗？偶尔出去散散步吧！

　　停的时候，是为了欣赏人生，在欧洲阿尔卑斯山中，一条风景很美的大道上，挂着一个标语，写着：“慢慢走，请注意欣赏！”

　　有个好莱坞的歌手，曾经说了一些很感慨的话。他说：“当我年轻的时候，急急爬到山顶上，就像参加赛跑的马，带着眼罩拼命往前跑，除了终点的白线之外，什么都看不见。我的祖母看见我这样忙，很担心地说：‘孩子，别走得太快，否则，你会错过路上的好风景！’”

　　“我根本不听她的话，心想：一个人，既然知道要怎么走，为什么还要停下来浪费时间呢？”

　　“我继续往前跑，一年年过去了，我有了地位，也有了名誉和财富，及一个深爱的家庭。可是，我并不像别人那样快乐，我不明白我做错了什么？”

　　这位歌王继续说：“有一次，一个歌舞团在城外表演，我是主角，当表演完了，观众的掌声久久不停。这一次表演很成功，我们都很高兴。可是这时候有人递给我一份电报，是我妻子拍来的，因为我们的第四个孩子出生了。突然，我觉得很难过，每一个孩子的出生，我都不在家，我的妻子，独自承担着养育孩子的辛苦。”

　　“我从来没看过孩子们走第一步的样子，他们天真的哭、笑，我都没听过，只有从母亲那里，得到间接的描述。”

　　“我想起祖母对我说的话――的确，我和我的朋友也疏远，我好久没去摸书本，或者看看花园里的树木。我曾经答应和妻子一起去度假，总因为忙碌而取消了。”

　　有一位哲学家说：“单凭思想而不劳动，当然不能生活，但一生像机器一样不停地转，那更加没有意义。”

　　我们不必把每天的时间安排得紧紧的，总要留下一点空间，来欣赏一下四周的好风景。如何做一做自己的主人，这才是重要的事。

　　出生于美国的普拉格曼连高中也没有读完，却成为一位非常著名的小说家。在他的长篇小说授奖典礼上，有位记者问道：你事业成功最关键的转折点是什么?大家估计，他可能会回答是童年时母亲的教育，或者少年时某个老师特别的栽培。然而出人意料的是，普拉格曼却回答说，是二战期间在海军服役的那段生活：

　　1944年8月一天午夜，我受了伤。舰长下令由一位海军下士驾一艘小船趁着夜色送身负重伤的我上岸治疗。很不幸，小船在那不勒斯海迷失了方向。那位掌舵的下士惊慌失措，想拔枪自杀。我劝告他说：你别开枪。虽然我们在危机四伏的黑暗中漂荡了四个多小时，孤立无援，而且我还在淌血……不过，我们还是要有耐心……说实在的，尽管我在不停地劝告着那位下士，可连我自己都没有一点信心。但还没等我把话说完，突然前方岸上射向敌机的高射炮的爆炸火光闪亮了起来，这时我们才发现，小船离码头不到三海里。

　　普拉格曼说：那夜的经历一直留在我的心中，这个戏剧性的事件使我认识到，生活中有许多事被认为不可更改的不可逆转的不可实现的，其实大多数时候，这只是我们的错觉，正是这些“不可能”才把我们的生命“围”住了。一个人应该永远对生活抱有信心，永不失望。即使在最黑暗最危险的时候，也要相信光明就在前头……二战后，普拉格曼立志成为一个作家。开始的时候，他接到过无数次的退稿，熟悉的人也都说他没有这方面的天分。但每当普拉格曼想要放弃的时候，他就想起那戏剧性的一晚，于是他鼓起勇气，一次次突破生活中各种各样的“围”，终于有了后来眩目的灿烂和辉煌。

　　想起了另一个故事。一天早晨，电报收发员卡纳奇来到办公室的时候，得知由于一辆被撞毁的车子阻塞了道路，铁路运输陷入瘫痪。更要命的是，铁路分段长司各脱不在。按照条例，只有铁路分段长才有权发调车令，别人这样做会受到处分，甚至被革职。车辆越来越多，喇叭声、行人的咒骂声此起彼伏，有人甚至因此动起手来。“不能再等下去了。”卡纳奇想。他毅然发出了调车电报，上面签着司各脱的名字。司各脱终于回来了，此时阻塞的铁路已畅通无阻，一切顺利如常。不久，司各脱任命卡纳奇为自己的私人秘书，后来司各脱升职后，又推荐卡纳奇做了这一段铁路的分段长。发调车令属于司各脱的职权范围，其他人没人敢突破这个“围”，卡纳奇这样做了，结果他成功了。

　　仔细想来，每个人其实都有着这样那样的“围”：主观上的认识上的偏见，个性上的不足，客观上的陈规陋习等都制约着我们实现生命价值的最大化。如果我们想在一生中有所作为，我们就必须要学会不停地突围。

　　然而，一个人要突破各种各样的“围”，不是一件容易的事。首先，我们要有识“围”的智慧。有的“围”是明摆着的，我们一看就知道它妨碍着我们走向远方。但有的“围”是“糖衣炮弹”，你看不到它对你的妨碍，或许你看到了也会有意无意地纵容它挤占心灵的地盘。其次，我们要有破“围”的实力。要突破主观的“围”，我们只需依赖意志；突破客观的“围”，则必须依靠人才、能力了。比起前者，后者的获得更艰难，付出的人生代价也更惨重。

　　突围是我们给予自己的最好的礼物，如果把我们向往的生活比做一个小岛，突围则是一条平静的航道；如果把我们的生命化做一块土地，突围就是那粒通向秋天的种子；如果把我们的人生比做天空，突围就是那轮光芒四射的太阳……一个人可以出身贫贱，可以遭受屈辱，但绝对不能缺少突围的精神，没有这种精神，你就会失去行走的能力，永远也抵达不了本来可以抵达的人生的大境界。

　　究竟什么心智或精神能力决定着人的成功？

　　长期以来，我们已经习惯了用“智商”来预测人的成功。然而，美国研究人员提出：预测一个人能否成功的主要指标可不是智商（IQ），而是情绪商（又称情商，EQ）。

　　“情绪商”是什么？

　　为什么在学校是尖子学生，进入社会后却“泯然众生”？

　　为什么面对困难和烦恼，有的人轻松愉快，若无其事，有的人情绪沮丧，精神沉沦？

　　为什么有的人在任何环境下都能很好的适应？

　　在寻找这类问题答案的过程中，研究人员发现，在成功诸要素中，智商因素仅占20％，而控制情绪的能力、抓住机遇的能力等情绪智力因素具有更重要作用。

　　五年前美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维与新罕布什尔大学有琼·梅耶创造了“情绪智力”这一术语，用以描述象了解自我情绪，控制他人情绪的移情作用，通过情绪控制提高生活质量一类的才能。最近，纽约时报科学专栏作家丹尼尔·戈尔曼的新著《情绪智力》则使这一术语成为美国社会广为流传和讨论的话题。

　　目前，关于情绪商的定义还存在一些争议和分歧，但有几点是明确的：

　　第一，情绪商是指情绪控制能力或情绪智力高下，虽然它不适于象智商那样用数值尺度来测量但可以通过一些科学的方式来了解；

　　第二，情绪商与智商不是对立的。有的人有幸既有较高的智商又有较高的情绪商，有的人则只有其中之一。研究人员一直都在努力了解情绪商与智力商之间是怎样互相补充的，例如，一个人对付压力的能力是怎样使他集中智力并将智力付诸实用的；

　　第三，在预测人的成功时，了解情绪智力比通过智商测试以及其它标准化成就测试测量出的人的智力水平更有价值；

　　第四，可以采取适当的方式提高人们调节情绪、控制情绪的能力，使情绪商因素有利于提高工作效率，有助于个人成功。

　　美国研究人员最近对“成功因素”作了调查分析，结果显示，智力因素占20％，其余因素包含社会背景、运气、健康以及被标为情绪商的一系列个人素质。美国“领导者中心研究所”的一份报告指出，一些高级管理人员无法正常开展工作，其原因往往是“人际关系紧张”，而并非是“计划有误”等一系列技术问题。该中心在向美国及欧洲的大企业总裁调查之后，列出管理人员的“九大致命缺陷”，这九大缺陷大多与个人情绪素养有关，如“工作关系处理不好”，“太武断”，“野心勃勃”，“常与上级对着干”。美国电报电话公司所属的BellLabs公司经理对表现上乘的工作人员有这样形象的说法：他们不是那些高智商的人；而是这样一些人，他们家的电子信箱总是音讯不断。

　　也许“情绪商”的确值得企业界注意，值得科学界研究。

　　情绪控制技能具有普遍的实用价值，它们对企业应如何决定该雇佣谁，夫妻双方怎样才能增加保持婚姻长久的可能性，父母应如何培养自己的孩子，学校应怎样教育学生都是有用的。以下介绍几个与事管理及预测的人的成功有关的“情绪商”的实验案例。

　　1、“软糖实验”。该实验通过观察四岁儿童对果汁软糖的反应预见他们的未来。实验方法是，研究人员将孩子们带到一间陈设简单的房间，告诉每个孩子说，你可以马上得到一颗果汁软糖。但是如果你能坚持不拿它直到等我外出办事回来，你就可以得到两颗糖。说罢便离去了。当他回来后便兑现承诺。然后，科学研究就这一些参加实验的孩子成长的过程进行。在这些孩子长到上中学时，就会表现出某些明显的差异。对这些孩子的父母及教题的一次调查表明，那些在四岁时能以坚持换得第二颗软糖的孩子通常成为适应性较强，冒险精神较强，比较受人喜欢，比较自信，比较独立的少年；而那些在早年经不起软糖诱惑的孩子则更可能成为孤僻、易受挫、固执的少年，他们往往屈从于压力并逃避挑战。对这些孩子分两组进行学术能力倾向测试的结果表明，那些在软糖实验中坚持时间较长的孩子的平均得分高达210分。

　　2、“乐观测试”。80年代中期，美国某保险公司某年雇佣了5000名推销员并对他们进行了培训，每名推销员的培训费高达30000美元。雇佣后第一年有一半人辞职，四年后这批人只剩下五分之一。原因是：在推销人筹保险的过程中，推销员得一次又一次面对被人拒之门外的窘境。为了确定是不是那些比较善于对付挫折，将第一次拒绝都当作挑战而不是挫折的人就可能成为成功的推销员，该公司向宾夕法尼亚大学的心理学家马丁·塞里格曼讨教，并请他来检验他自己关于“在人的成功中乐观的重要性”的理论。这一理论认为，当乐观主义者失败时，他们会将失败归结于某些他们可改变的事情，而不是某些固定的、他们无法克服的弱点；因此，他们会努力去克服困难，改变现状，争取成功。塞里格曼对15000名参加过两次测试的新员工进行了跟踪研究，这两次测试一次是该公司常规的甄别测试，另一次是塞里格曼自己设计的用于测试被测者乐观程度的测试。这些人中有一组人没有通过甄别测试但却在乐观测试中取得“超级乐观主义者”成绩。跟踪研究表明，这一组人在所有人中工作任务完成得最好。第一年，他们的推销额比“一般悲观主义者”高出21％，第二年高出57％。从此以后，通过塞里格曼的“乐观测试”便成为被录用为该公司推销员的一个条件。

　　3、企业人事管理者对“情绪商”的认识案例。在美国企业界，人事主管们普遍认为，“智商使人得以录用，而情绪商使人得以晋升”。一个著名的案例是，被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT＆T贝尔实验室一位经理受命列出他手下工作绩效最佳的人。从他所列出的名单看，那些认为工作绩效最好的人不是具有最高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。这表明，与在社会交往方面不灵、性格孤僻的天才相比，那些良好的合作者和善于与同事相处的员工更可能得到为达到自己的目标所需的合作。另一个案例是，美国创造性领导研究中心的大卫·坎普尔及同事在研究“出轨的主管人中”（指昙花一现的主管人员）时发现，这些人所以失败不是因为技术上的无能，而是因为人际关系方面的缺陷。

　　通过以上案例我们不难看到“情绪商”研究对于个人成功及改进组织人事管理的实用价值。愿这一新的心理发现为您的成功助一臂之力。

　　“情绪商”——非智力个人素质在美受重视，值得注意的是，像“信心”、“乐观”这样一些非属智力范畴的个人素质已经在美国企业界受到重视。公司员工们现在流行的一句话是，智商决定录用，“情商”决定提升。智商含义不言而喻，“情商”则是由美国心理学界传出的一个新概念。同所有新词刚流行一样，要确切说明其定义不是一件容易事，就连那些经常把这句话挂在嘴边的心理学家也并没有对其下过确切定义。但是有一点是清楚的，即“情商”指的是“信心”、“乐观”、“急躁”、“恐惧”、“直觉”等一些情绪反应的程度。这种情绪反应无法通过用美国人通常用的定量分析来给出读数，比方说，情商高达X分。但是它却确确实实存在，明明白白对人产生影响。

　　美国心理学家奥列弗·温德尔·荷尔姆斯运用情商（EQ）概念，对美国历史上诸位总统进行了一番测试。他认为，富兰克林·罗斯福总统是个二流智力、一流情商的政治家，由此被公认为美国历史上一个卓越的领导人。而尼克松总统拥有一流智慧，但情绪能力一团糟，故而黯然下台。

　　如何挑选那些具有不折不挠素质的应聘人员成了公司保持活力的关键。老总们四处寻访后找来了宾夕法尼亚大学心理学家马丁·赛格曼。赛格曼根据多年研究发表了他的“乐观成功理论”。该理论认为，一个具有自信和乐观精神的人往往比缺乏自信或悲观失望的人更容易取得成功，尽管两者上智能上相差无几。

　　希望不久的将来，人们越来越重视“情商”因素；以求获得更多的成功。

　　“一般人到了一个恶劣的环境中，大都首先会想着如何逃避，紧接着就是，一有机会就唉声叹气地抱怨。但长今从不抱怨，再苦再不幸的事降临时，她都会马上睁大眼晴去发现可突破的机会。
           
　　积极的心态，能改变不良的环境！消极的心态，只会让环境越来越恶劣，最终走向可悲的命运！”——摘自《王阳感悟》
           
　　长今为帮助朋友，私自出宫犯了纪律，被发配到“多栽轩”种药草。在以前，凡是被赶到“多栽轩”的人，都再也没有机会回到宫中了。
           
　　长今几乎绝望。更让人绝望的是，在“多栽轩”，从长官到普通职员，整天庸庸碌碌，除了喝酒，就是睡觉，他们对生活已失去了最起码的希望。这是一个可怕的环境，足以消磨任何人的斗志和信念。所有来这里的人都变得麻木和无所作为。
           
　　长今一生的信念是学好厨艺，目标是当宫中的“最高尚宫娘娘”。现在她被赶出宫，理想应当破灭了。
           
　　可是，当长官告诉她，有一种珍贵的药材，用量非常大，需从明国进口，所以非常贵，至今朝鲜还从来没有人种植成功过。
           
　　长今听后惊喜万分，马上明白了自己在“多栽轩”的使命。长今设定了一个眼前的目标——种植出这种珍贵的药材！
           
　　从此，她的生活有了希望，她立刻静下心来，在“多栽轩”安心地学习怎样才能种植出这珍贵的药材。结果她成功地种植出了在当时还从来没有人种出过的药材——百本。
           
　　“多栽轩”轰动了。所有的人都来帮助长今种植这种稀有的药材。周围一群原来只知道喝酒睡觉的人，都成了勤劳的帮手；原本对一切都已经麻木的长官，在关键的时候却成了拯救长今的贵人。
           
　　长今因为种植出了稀有的药材，为国立了大功，结果被破例召回了宫中。她继续为实现母亲的遗愿——“当宫中的最高尚宫娘娘”，而开始新的奋斗。
           
　　“多栽轩”恶劣的环境没有改变长今，但长今却改变了“多栽轩”所有的人。为什么？
           
　　很多时候，我们没有办法选择自己生存的环境。但用心去“改变自己”，却是马上可以做得到的。
           
　　世界华人成功学第一人——陈安之说：“成功者做一般人不愿意做的事！成功者做一般人不敢做的事！！成功者做一般人做不到的事！！！”——摘自《把自己激励成“超人”》
           
　　当长官告诉长今：“你什么也不要做！”长今好像没有听见，继续种植药材。当大家嘲笑长今时，她装作没有听见，继续自己的实验。长今没有能力说服其它工匠和自己一起种植药材。

            长今更没有权力要求长官让“多栽轩”正常运转。 她惟一能指挥的就是她自己。

　　当她成功的时候，自然吸引了所有的人，都来帮助她种植稀有的药材了。——长今通过领导自己，最终领导了所有的人。

          
　　所以，执着而坚持的力量——“做一般人不愿意做的事”，给长今带来了意想不到的好运。坚持做好手中的每一件事，并做了“一般人做不到的事”——让长今拥有了实现理想及目标的“资本”。
           
　　“做一般人不敢做的事”——主动种植从来没有人种出过的珍贵药材，结果成功了，让长今重新回到了宫中……这对每一个还在抱怨命运不公平、环境太差的人，真是一堂人生与命运的“启示课”。
           
　　遇到困难和险阻，长今没有把时间花在抱怨、哀叹上，而是寻找能走出这个环境的突破口，就像每个人手上的工作，在行业内一定都有个能引爆的突破点，一旦找到了，再坚持不懈地去冲击它，一旦达成目标，另一个好的机会就一定会出现。
           
　　人生就像在黑暗的洞中摸索，一旦找到了突破的洞口，一个充满阳光、自由的天地就会出现在自己面前。
           
　　现在很多人一心想当老板，说当了老板就会拼命干了，却不知“成功是一种习惯”——只有先当一个出色的员工，并形成“凡事拼命干”的习惯，才有可能在某一天当上“老板”。
           
　　很多人以为只要到了一个新环境以后，比如到深圳，到某家新公司，就可以改变命运，却没有想到——只有先改变了自己的心态，才能彻底改变自己的环境，改变自己的命运。            
　　
　　《大长今》励志的启示：

　　世界华人成功学第一人——陈安之：“要让事情改变，先改变自己。要让事情变得更好，先让自己变得更好。”——摘自《自己就是一座宝藏》
           
　　“改变心态，可以把恶劣的环境，变成对自己有利的环境；心态不好，也会让一个美好的环境，变得很糟糕，让自己的生活与工作，一天天陷入黑暗的深渊。”——摘自《王阳感悟》